Algemene voorwaarden

Om samen tot een goed product te komen hebben wij onze algemene voorwaarden opgesteld. Hierin staan duidelijk de rechten en verantwoordelijkheden van zowel de kant als bloom09 vastgelegd. Indien je in onze webshop producten besteld, ga je daarmee akkoord met deze voorwaarden.

Bloom09 - is een bedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen van geboorte- en trouwdrukwerk welke via een online webapplicatie door de klant zelf kunnen worden gepersonaliseerd. Bloom09 verwerkt met grote zorg het door de klant vervaardigde digitale bestand tot een product. Alle kaarten worden in samenwerking met zorgvuldig uitgekozen leveranciers geproduceerd op een digitale drukpers.

1.1. Klant - natuurlijk persoon in de vorm van opdrachtgever.

1.2. Bloom09 - Gevestigd aan de Uiterwaard 42 -2841 BL te Moordrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer.

2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en opdracht tussen BLOOM09 en de klant.

2.2 Bij het bevestigen van een bestelling van een product binnen de webaplicatie van Bloom09 geef je aan deze algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd.

2.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en twee maanden geldig.

2.2. BLOOM09 kan niet aan haar aanbieding en offertes worden gehouden als de klant, in termen van redelijkheid, had kunnen begrijpen dat de aanbieding of offerte een vergissing of verschrijving bevat.

2.3. Prijzen kunnen ten allen tijden worden aangepast.

2.4. Een overeenkomst komt tot stand wanneer een bestelling via de site is geplaatst en betaling van het totaalbedrag van de producten die Bloom09 dient te leveren. De overeenkomst is pas compleet en daarbij definitief wanneer deze is geaccepteerd door Bloom09.

3.1. Alle prijzen vermeld op de website bloom09.nl zijn inclusief btw, exclusief enveloppen en verzendkosten.

3.2. De juiste prijzen worden vermeld op deze website in het hoofdmenu onder het kopje informatie. prijsoverzicht.

3.3. Een bestelling door de klant wordt definitief wanneer de betaling volledig vooraf via de online webaplicatie is voldaan of indien er een correcte machtiging tot betaling is afgegeven.

3.4. Indien bij uw bestelling de betaling in gebreke blijft is bloom09 gemachtigd de bestelling te annuleren en geen producten te leveren.

4.1. Bloom09 steeft er naar om alle producten binnen de afgesproken termijn te leveren.

4.2. Geboortekaartjes en trouwkaarten voor 12.00 uur besteld worden op werkdagen dezelfde dag geproduceerd en verzonden met een tracktrace nummer.

4.3. Proefkaarten worden met de reguliere post verzonden waardoor de levertijd kan afwijken.

4.4. De klant is eindverantwoordelijk voor juist en tijdig aanleveren van de gegevens en het akoderen van de laatste digitale proef volgens welke de kaarten worden vervaardigd.

4.5. Bloom09 is niet verantwoordelijk voor productie- en leveringsvertraging van derden. Denk aan het disfuntioneren van een drukkerij, koeriersdienst of TNT Post/UPS, defecten aan apparatuur die niet onmiddellijk te herstellen zijn, natuurrampen, en/of andere weersomstandigheden waarbij de medewerkers van BLOOM09 het bedrijf niet kunnen bereiken of verlaten. 

4.6. De bestelde producten worden als totaalpakket verzonden aan de klant.

4.7. Kleuren weergegeven op beeldscherm zijn altijd afwijkend aan gedrukte kleuren en kunnen geen reden zijn voor afkeuring.

5.1. Alle rechten zijn eigendom van bloom09 en dienen te worden gerespecteerd.

5.2. Voor u speciaal aangepaste ontwerpen op maat blijven eigendom van bloom09. Zij behoudt het recht deze ontwerpen te publiceren op de website en te gebruiken voor commerciële doeleinden.

6.1. Bij de bestelling van een product of diverse producten wordt via de webaplicatie direct afgerekend.

6.2. De order wordt pas in productie genomen wanneer het volledige factuurbedrag door bloom09 is ontvangen.

6.3. Het annuleren van een order reeds in productie is niet mogelijk

7.1. De klant is verplicht na ontvangst van geboorte- en trouwkaarten de aantallen en kwaliteit van de kaarten te controleren. 

7.2. Voldoen de kaarten niet aan de verwachting is het noodzaak zo spoedig mogelijk contact op te nemen met bloom09. 

7.3. Bloom09 neemt iedere klacht serieus en zal alles in werking zetten om de klacht zoe goed mogelijk op te lossen.

7.4. Bij reeds verzonden kaarten kan bloom09 geen klacht meer in behandeling nemen.